Оформление заказа и оплата

Главная › Оформление заказа и оплата

Оформление заказа и оплата

Как оформить заказ

1. Выберите необходимые товары, обозначьте их количество, используя кнопки «+» или «–» и нажмите «В корзину».

2. Перейдите в раздел «Корзина» и проверьте содержимое — наименование продуктов, оттенки, количество, стоимость.

3. Если у вас есть купон или сертификат — введите его в соответствующее поле «Промокод» и нажмите кнопку «Применить».

4. Заполните обязательные поля с информацией получателя — ФИО, телефон, электронная почта.

5. Введите адрес и выберите удобный способ доставки. Подробнее об этом читайте здесь: https://shikstore.ru/dostavka/

6. Выберите удобный способ оплаты, подробнее об этом читайте в разделе «Оплата»: https://shikstore.ru/oplata/

7. Проверьте содержимое корзины, корректность данных и действие промокода, затем нажмите кнопку «Оформить заказ».

8. После оформления и оплаты на вашу почту поступит письмо с подтверждением заказа.

9. Как только заказ поступит в службу доставки, на почту поступит сообщение с трек-номером для отслеживания посылки (Почта России, СДЭК, Boxberry).

10. Информацию об актуальных и выполненных заказах вы всегда сможете посмотреть в личном кабинете на сайте.

11. Если в процессе оформления заказа у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру: +7 (800) 222-98-17 или отправьте сообщение на электронный адрес: sales@shikstore.ru

Вы можете оплатить заказ на сайте 2 способами:

Оплата банковской картой. Комиссия — 0%.
Оплата СБП. Оплата по QR-коду в приложении вашего банка. Комиссия — 0%. Самый быстрый способ.

Вы можете оплатить заказ на сайте 2 способами:

Оплата банковской картой. Комиссия — 0%.
Оплата СБП. Оплата по QR-коду в приложении вашего банка. Комиссия — 0%. Самый быстрый способ.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Далее введите реквизиты своей банковской карты. Для получения чека введите адрес электронной почты в соответствующее поле. Подтвердите платеж.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Комиссия составляет 0%.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, об этом можно узнать, обратившись в ваш банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

ОПЛАТА СБП

Самый быстрый способ. Комиссия составляет 0%.

Для оплаты через СБП необходимо нажать кнопку «Оплата заказа СБП».

Откроется окно с QR-кодом на оплату. Отсканируйте QR-код с помощью камеры смартфона или сразу в мобильном приложении банка.

Подтвердите платеж в мобильном приложении банка. Оплата совершена.

Для успешной оплаты вам необходимо иметь:

1. Банковское приложение на смартфоне.

2. Открытый счет в банке, подключенный в СБП.

3. Реквизиты получателя и наименование его банка (эти сведения зашифрованы в QR-коде, который будет вам предоставлен).

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль:

1. Перейдите по ссылке https://shikstore.ru/user/forgot

2. Введите ваш электронный адрес, указанный при регистрации.

3. Проверьте почтовый ящик — на него придёт письмо с инструкцией для восстановления пароля.

Изменение адреса доставки и номера телефона получателя

Если вы хотите изменить адрес доставки или телефон получателя, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону: +7 (800) 222-98-17